Politique de confidentialité
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : [à compléter, ex. 3 octobre 2025]
Chez Il Mio Pizzaiolo, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre site internet www.ilmioPizzaiolo.fr (ou autre domaine).
1. Qui sommes-nous ?
Il Mio Pizzaiolo
[Adresse de l’entreprise]
[Email de contact]
[Numéro de SIRET] (si applicable)
Responsable du traitement : [Nom du responsable légal ou du gérant]
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Données d'identité : nom, prénom
Coordonnées : adresse e-mail, téléphone, adresse de livraison
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
Données de commande : contenu des paniers, historique de commande
Données de paiement : via un prestataire sécurisé (nous ne stockons pas vos données bancaires)
3. Comment collectons-nous vos données ?
Lorsque vous passez commande sur le site
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact
Lorsque vous vous abonnez à notre newsletter
Par le biais de cookies lors de votre navigation
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données pour :
Traiter vos commandes et livraisons
Répondre à vos demandes de contact
Vous envoyer des communications (newsletter, offres, etc.)
Améliorer notre site internet et votre expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales (comptabilité, lutte contre la fraude…)
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
Analyser le trafic du site
Sauvegarder vos préférences
Améliorer les performances du site
Vous pouvez configurer vos préférences dans notre bandeau de cookies lors de votre première visite, ou les modifier à tout moment.
6. Avec qui partageons-nous vos données ?
Vos données peuvent être partagées avec :
Nos prestataires techniques (hébergeur, service de paiement, outil emailing)
Les services de livraison, si vous commandez en ligne
Les autorités compétentes, en cas d’obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Données client : 3 ans après le dernier contact
Données de commande : 6 ans (obligations comptables)
Cookies : 13 mois maximum
Newsletter : jusqu’au désabonnement
8. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : [adresse e-mail à indiquer]
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr
9. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification significative, nous vous en informerons via notre site internet ou par email si nécessaire.
11. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
📧 [Adresse e-mail de contact]
📍 [Adresse postale, si applicable]